Política de Envio

Política de Envio – Bem Vest

Trabalhamos para que sua experiência de compra seja a melhor possível, por isso, explicamos abaixo como funcionam os envios da Bem Vest.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e separado com carinho. O prazo de processamento é de 1 a 5 dias úteis.

Prazo de Entrega

Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais ou nacionais, dependendo do item. O prazo médio de entrega é de 7 a 21 dias úteis, podendo variar de acordo com a agilidade dos Correios e da sua região.

Pedidos com mais de um item podem chegar separadamente para agilizar a entrega.

Código de Rastreamento

Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real. As atualizações podem levar de 3 a 7 dias úteis para aparecerem no sistema após o envio.

Você pode rastrear seu pedido em nosso site ou diretamente pelos sites dos Correios ou da transportadora informada.

Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o endereço esteja incompleto ou errado e o pedido retorne, um novo envio poderá ser feito mediante pagamento de um novo frete.

Atrasos e Greves

Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou promoções), greves ou problemas logísticos externos, podem ocorrer atrasos. Garantimos suporte total caso haja qualquer imprevisto.

Dúvidas?

Nosso time está disponível para te ajudar. Entre em contato pelo e-mail: sac@lojabemvest.com.br